Trámites
Nombre
Ajustes de: Lectura, pagos a cuota fija, aclaración de dudas y liquidaciones.
Descripción del trámite
Ajustes de: Lectura, pagos a cuota fija, aclaración de dudas y liquidaciones.
Requisitos
Presentar:- Último recibo de pago.
- Lectura del bimestre (ya sea que la presente el usuario o se la proporcione el área de lecturas).
- Explicar duda sobre el cobro del consumo de agua y drenaje.
- Exponer problemática, en su caso, sobre la existencia de derivaciones domésticas y/o comerciales.
Costo
Sin costoTiempo de respuesta
El trámite se lleva a cabo en el área de comercialización, si existe duda en el pago, pasa a liquidaciones.
Sí es duda o ajuste de lectura, se remite al usuario al departamento de micromedición. una vez realizado el ajuste, se canaliza al usuario al área de liquidaciones para darle a conocer monto a pagar, el cual efectuará en las cajas recaudadoras.
El trámite se realiza el mismo día.
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